Gestão de Crédito e Cobrança

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Gestão

de Crédito e Cobrança
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Conteúdo Programático 
Gestão de Crédito e Cobrança 
:

1 - Gestão de Crédito

1.1 – Visão Geral do Crédito

    1. O que é crédito?
    2. Riscos e Incertezas
    3. A influência do mercado

1.2 – Cadastro

  1. O que é Cadastro?
  2. Importância de um bom cadastro
  3. Fluxograma
  4. Ficha Cadastral PF e PJ
  5. Políticas para o setor

1.3 – Crédito

  1. O que é Crédito?
  2. Importância de um bom crédito
  3. Fluxograma
  4. Fator de Kanirz
  5. Determinação de Limites de crédito
  6. Alçadas de Crédito
  7. Garantias
  8. Políticas para o setor

2 - Cobrança de Inadimplentes

    1. O que é Cobrança?
    2. Fluxograma
    3. Cobrança por Telefone
    4. Técnicas para a Cobrança por Telefone
    5. Método de Pareto
    6. Políticas para o setor
    7. Código de Defesa do Consumidor x Cobrança

Objetivo:

Fazer uma abordagem prática e objetiva da Gestão de Crédito e de Cobrança, envolvendo o Cadastro, a Concessão de Crédito e a Cobrança com o intuito de ampliar/melhorar a eficiência dos setores envolvidos nas empresas, recuperar perdas e manter o foco na meta de inadimplência

Público Alvo:

Profissionais de todas as Áreas e interessados no assunto.

Metodologia do Curso:

Totalmente baseado em exercícios práticos, previamente elaborados e completamente coerentes com o conteúdo proposto.

Datas - Horário - Carga Horária:

Participantes por Turma:

Material de Apoio:

Instrutor:

Prof Bellio

Área Financeira

MatFin

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